まず、お客さんからのメッセージの受け取りは 普段確認できるメールアドレスを 登録しておくことを強くオススメします!! 私の失敗を暴露すると、 最初の出品者登録をするときに Amazon出品者用として お店の名前が入ったメールアドレスを作って 登録してみたのですが、 普段Amazonに発送からアフターフォローまで すべて自動で対応してもらえているので 対応が必要なメールがくることも滅多になく、 そのメールアドレスの 受信箱を開くことがないまま メッセージに気づかずに 2〜3日経ってしまったことがあります💦 (出品者用のページを開いて気づきました) 1.お客さん(Amazonカスタマー)からの配送状況や、商品の不具合の問い合わせの対応 Amazonで販売するときには、 一度Amazon倉庫に納品してから Amazonに出荷してもらう方法(FBA利用)と 出品者が直接出荷する方法の2種類があり