平素よりタワーレコードをご愛顧いただきまことにありがとうございます。 この度、弊社主催のコラボキャンペーンにて販売した下記2点の「呪術廻戦 × TOWER RECORDS」コラボグッズの一部に開封痕がございましたことにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 また本件について原因を調査いたしましたので、併せてご報告いたします。 -該当商品- 呪術廻戦 × TOWER RECORDS トレーディング缶バッジ(全8種) 呪術廻戦 × TOWER RECORDS トレーディングアクリルキーホルダー(全6種) -発生原因- 製造会社にて、商品の種類別のキャラクターを均等に各店へランダム封入し納品するにあたり、その作業中、店舗への納品数が変更となったため、再び振り分け数量の比率が均等となるよう急遽パッケージを開封し中身確認の上、新たな銀袋を使用せず再梱包したこと
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