今だからこそ改めて考えたい、チームを改善するためのフレームワーク、KPTのベタープラクティス - Qiitaこの記事はリクルートライフスタイル Advent Calendar 2016の20日目の記事です。 グルメ開発チームでAP基盤・KAIZEN推進をやっている齋藤です。 今回は改善のためのフレームワークである「KPT」の、ベタープラクティスについてまとめてみたいと思います。 ちなみに敢えて「ベストプラクティス」ではなく「ベタープラクティス」としているのは 以前一緒に仕事していた人が「まだまだ改善の余地があるからベストじゃなくてベター」という趣旨の話をしていて それに大いに共感して以来、この表現を勝手に使わせていただいています。 KPT(Keep/Proglem/Try)のキモ 自分がKPTのファシリテートをする場合の重要ポイントが3つあります。 期待値調整 Tryの方向性を狭めない とにかく意見を出しやすい雰囲気を作る の3つです。 それぞれちょっと深掘りしてみたいと思います。 期待値調整
