自分宛てでないメールを受信--ソフトバンクモバイル、8月末の不具合を公表
ソフトバンクモバイルは、8月28日午前10時20分から8月31日午前3時58分に、メールサービスに不具合が発生していたことを明らかにした。メール送信元の情報が第三者の電話番号やメールアドレスに変わって相手に表示されたり、本人宛ではないメールを受信する事象が発生したという。 対象になるのは、関西、北陸、中国、四国、九州、沖縄エリアのユーザーで、3902件にのぼる。原因についてソフトバンクモバイルは「顧客を識別するメールサーバーの不具合によるもの」としている。この不具合はすでに解消されており、今回の事象による通信料金は発生しないという。 問い合わせ受付窓口の電話番号は0120-919-081で、9月9日から10月31日の期間、午前9時から午後8時まで対応する。
ソフトバンクモバイル、2010年3月までに2Gサービスを終了
ソフトバンクモバイルは7月3日、2010年3月末までに2Gサービスを終了すると発表した。同社は2Gサービスの新規申し込み受付を3月末で終了しており、現在、2Gユーザーは総契約数の約2割にあたる414万人となっている。 ソフトバンクモバイルでは7月3日から2Gユーザーに対し、3Gサービスへの変更を案内するとしているが、変更にあたっての優遇策については「未定」（広報）というにとどめた。 ソフトバンクモバイルは、1994年4月に2Gサービスの提供を開始。3Gは、2002年12月にサービスをスタートさせ、キャリアポータルの「Yahoo!ケータイ」や国際ローミングサービスの「世界対応ケータイ」を提供するとともに、下り最大3.6Mbpsの通信が可能な「3Gハイスピード」などを展開してきた。2Gサービスの終了は、こうした取り組みが奏功し、3Gへの加入者が増えたことから、3Gサービスに経営資源を集中するた
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
