挑戦し続ける5つの営業部門とお客様を支えるCS部門 株式会社テラオカは1951年 (昭和26年) の創業以来、TERAOKAグループのトップディーラーとして市場の変化に柔軟に対応し、多くのお客様のお役立ちを担って参りました。 当社は幅広いマーケットを担う5つの営業部門 (流通小売・フードインダストリー・ロジスティクス・外食・クリーニング)と、お客様を支え顧客満足を高めるカスタマーサービス部門、そしてそれらを支えるサポート部門で構成されています。今、私たちを取り巻く社会は劇的に変化しつつあります。人口減少による労働力の変化、慢性的な人手不足、インターネットの発達によるビジネスモデルの変貌、キャッシュレス社会の到来など私たちのお客様は多くの課題に直面しております。 それらによるお客様が抱える問題をお客様と共有し、お客様さえ気付いていない問題の本質にイノベーティブなソリューションを提供することで