投稿日 : 2014年9月18日 最終更新日時 : 2014年9月18日 投稿者 : トリプルワン・サンチェ カテゴリー : 世間話, 未分類, 経営戦略 会議のやり方について、質問を頂いたので答えてみます。以下、質問内容になります。 幹部のみの会議は、具体的に何をして、どういう目的でやればよろしいでしょうか？ という質問です。（詳細はカットしています）治療院でも会議をする院が増えてきました、私もこれまで従業員の時には、何度も会議をしましたし、ゲストとして外部の治療院会議にも出席してきました。 何を会議で議論すべきか？についての答えにはなっていませんが、会議を効率よく行う方法をまとめてみます。しかし、何で経営者さんは会議する事が好きなんでしょうか？ 以前いた職場でも、何かあると「院長集めろ、全員集めろ」ということで会議が開かれました。（残業代出てたから問題ないんですが）ハッキリ言うと何にも

投稿日 : 2014年9月17日 最終更新日時 : 2014年11月9日 投稿者 : トリプルワン・サンチェ カテゴリー : 世間話, 店舗展開, 未分類, 経営戦略 まあ、個人の選択の自由ということで関係ない。ということで放置しておこうかと思っていましたが、やっぱり我慢できないということで書いていきます。結構前にネットサーフィンをしていたところ、とある治療家が集まる団体を見つけました。 誰も言わないので、今回はハッキリ言っちゃうよ。 どんな手技を勉強するのかとか、どんな方法論で経営していくのかは個人の自由で、私がとやかく言うことではありません。そんなことは重々承知です。ですが、治療家と言われる方々が開催される勉強会で良くあるパターンですが「金儲けが最優先の経営は悲しくないですか？」「儲かればいいのですか？」とか、こんな感じで経営面について考えて行動する経営者さんが、まるで悪であるかのよう

投稿日 : 2014年9月16日 最終更新日時 : 2014年9月16日 投稿者 : トリプルワン・サンチェ カテゴリー : チラシ作成, 世間話, 未分類, 集客 そろそろ、チラシ作る時間を短縮できないかということでチラシ作成業者を探してみました。チラシ集客はオンライン集客と違って、反応が落ちるサイクルが非常に早くなります。 ホームページだと一度反応率が取れれば、ホームページの内容自体の変更は頻繁に行う必要はありませんが、チラシ集客で反応率を保つためには結構な頻度で作り変えなければいけません。 この定期的に、チラシを作り替えることが果たして経営者として本来やるべきことなのか？と考えた、と格好よく言いたいところですが、正直に言うと面倒になってきたので、金出すから誰かやってくれへんかな？というのが正直なところです。 チラシ作成業者を探してみた 広告関係の業者を探すなら、フリーランスでしょとい

投稿日 : 2014年9月16日 最終更新日時 : 2014年9月17日 投稿者 : トリプルワン・サンチェ カテゴリー : 世間話, 店舗展開, 経営戦略 そもそも、朝礼が必要かということにもなってきますがこれに関しては必要でしょう。治療院で良くある朝礼はこんな感じでしょうか？ 大声で院理念（クレド）の復唱 従業員とのコミュニケーション 患者情報の共有 １、に関してはいつの時代の体育会系やと思いますが、とはいえ時折、他業種で成功されているといわれる会社が、朝礼や夕礼なので「１つ、お客様の笑顔は○○で」みたいなことが紹介され真似される経営者さんも多いのではないでしょうか？ ２、これはとっても大切ですが、わざわざ時間を取らなくても、入社した時の表情や声のトーンで、その日の精神的な状態や体調が分かるので朝礼でするほどのことではありません。 ３、これは当然やるべきことで、はずせません。 朝礼は何

投稿日 : 2014年9月14日 最終更新日時 : 2014年10月24日 投稿者 : トリプルワン・サンチェ カテゴリー : 世間話, 店舗展開, 経営戦略 治療院で大きな経営効率の指標になる人時生産性についてになります。これまでも何度も触れましたが重要ということで再度書いちゃいます。治療院で人時生産性はとっても重要で、従業員を雇用している場合には特に重要になります。 今のご時世、色々大変になってきていて企業コンプライアンス遵守が重要になってきています。従業員が労基に駆け込んだりといったことだけでなく、人材確保を安定させるという意味でも重要になってきています。 人時生産性を算出し、生産性を認識しておこう 人時生産性、算出方法 売上高÷労働時間（H）になります。 例：一日の売り上げ１００，０００円で従業員３人で合計労働時間２４時間（１人８時間労働×３）の場合（社員、受付スタッフ全て含む）

投稿日 : 2014年9月13日 最終更新日時 : 2014年9月13日 投稿者 : トリプルワン・サンチェ カテゴリー : 世間話, 店舗展開, 経営戦略 先日こちらで少し触れましたプランニングについてですが、経営者さんが独立後に他人へ今後の方針についてプレゼンする事はほとんどないのではないでしょうか？ ということで、治療院経営者さん募集します。 分院長になったつもりで、プランニング発表してみよう 実際に、コンサルタントや分院長を任された際に、予算を使用して企画を通す場合にはプランニング発表を実施し、経営者（出資者）を説得する必要が出てきます。 プランニング発表の際に「頑張ります、出来るだけやってみます」なんてことは一切通用しなくて、そんなことを言った場合は「お前ア○か」で一蹴されてしまいます。 数値による、事実確定と、戦略を穴の無いようにプレゼンしなければいけません。かなり大変ですが、

投稿日 : 2014年9月12日 最終更新日時 : 2014年9月12日 投稿者 : トリプルワン・サンチェ カテゴリー : 世間話, 経営戦略 私、市場調査も兼ねて、同業者（治療院コンサルタント）のメールマガジンに登録させて頂いております。私と同様に、他のコンサルタントさんも私のメルマガにも登録されているようです。普段届いたメルマガを開封することはほとんどないですが、商品の売り込みが来たときのみチェックするようにしています。「価格が知りたい」ということで拝見させて頂いています。 先日とあるコンサルタントさんのメルマガをチェックした際に無料グループコンサル（売り上げアップ）のご案内がきていました。 内容は、複数回４～５人程度でコンサンルティングを大阪、東京などで受けるという内容でした。 オファーシートにも書いていましたが、優良コンサルに繋げるためのフロントエンドサービスということです。 無

投稿日 : 2014年9月10日 最終更新日時 : 2014年9月10日 投稿者 : トリプルワン・サンチェ カテゴリー : 世間話, 人材育成, 店舗展開, 経営戦略 今回は面接についてになります。採用基準、面接時の注意点、面接で見極められることと出来ないことなどなどをまとめていきます。 面接というと、採用失敗しないことと高質な人材を採用するということが課題となります。手技と同様に面接もある程度面接数をこなすと上手になるかというと、面接については微妙なところです。慣れるのと上手になるのはまた違います。どちらかというと、慣れにより雑になるということの方が多いのではないでしょうか？ 治療院業界ならば、面接で選ぶの前に、選べるほど応募があるかという問題もありますが、今回は置いといて人を雇うということは固定費が上がるので、非常にリスクが高くなります。ということで、最小限にリスクを抑えて高質な人材