「言われなくてもできる人」に頼るのは甘え | サイボウズ式
【サイボウズ式編集部より】この「ブロガーズ・コラム」は、著名ブロガーをサイボウズの外部から招いて、チームワークに関するコラムを執筆いただいています。今回は、日野瑛太郎さんによる「仕事を任せる際の適切なコミュニケーションのとり方」について。 特に細かい指示を出さずに仕事を頼んでも、意図どおりに完璧に仕事を仕上げてくる人がいます。日本の会社だと、このような「言われなくてもできる人」は優秀な人だとみなされる場合が少なくありません。 「言われなくてもできる人」と一緒に仕事をするのは、ある意味では気持ちのよいことでもあります。チームで仕事をする場合には低コストで質の高いコミュニケーションを取ることが生産性を上げる鍵になるので、このような人は重宝されます。 もっとも、「言われなくてもできる人」はそれほど多くいるわけではありません。そもそも、「言われなくてもできる人」だと思われている人も最初から「言われ
定時後の「何かお手伝いすることありますか？」は必要ない | サイボウズ式
【サイボウズ式編集部より】この「ブロガーズ・コラム」は、著名ブロガーをサイボウズの外部から招いて、チームワークに関するコラムを執筆いただいています。今回は、日野瑛太郎さんによる「定時終了後の仕事の進め方」について。 言うまでもないことですが、残業は嫌なものです。 残業をするとそれだけ疲れますし、プライベートの予定も圧迫されます。あまりにもひどくなると、睡眠時間まで削られます。残業が常態化してしまうとチーム内の雰囲気も悪化し、仕事の能率にも影響するようになります。残業は、百害あって一利なしです。 できることなら、残業などしないに越したことはありません。では、残業をしないためにはどうすればいいのでしょうか？今日はその方法について考えてみたいと思います。 「チーム全員の仕事が終わるまで帰らない」をまずやめろ 実は残業の原因は「自分の仕事が終わらない」だけではありません。 「自分の仕事は終わったけ
他責的なメンバーはチームの前進を阻害する | サイボウズ式
【サイボウズ式編集部より】 この「ブロガーズ・コラム」は、著名ブロガーをサイボウズの外部から招いて、チームワークに関するコラムを執筆いただいています。今回ははせおやさいさんが考える「人のせいにせずに自責的になって課題を解決する姿勢の大切さ」についてです。 起こったミスは誰のせい？ 期限を設定して依頼したのに忘れていた、頼んでいたことが思うように仕上がらなかったなど、仕事をする上でミスは絶対に起きます。「ミスが起きたときにまず報告してもらう」というのは非常に重要なことです。では、ミスが起きたあとどのように再発生を防げばよいのでしょうか。 何か問題が起きたとき、原因を特定することが大切、というのは自明のことです。 もちろんそれが誰か1人の単なる「うっかり」であったりもすると思います。性格的に忘れっぽく、期限を守ることが苦手な人もいるかもしれません。（わたしのことですね！） じゃあその人に「今度
絶好調チームが実践！ 笑いのマネジメント【2】富士ゼロックス
メンバーは20代が大半。「お客様先で力を出せるよう、オフィスではリラックスを」（前左・相沢さん）。撮影中、小川さん（中央）が得意のモノマネを披露してくれた。 富士ゼロックス首都圏支社NB第二支店の相沢和彦グループ長率いる営業4グループは卓越した成果を挙げているチームである。メンバーは7人。相沢の上司である加藤義之支店長はチームをこう評価する。 「営業4グループは社内の目標達成コンテストでメンバー全員が入賞しました。全体の達成率が50％強のコンテストで全員入賞ですから、よく頑張っていると思います。しかもすべて新規開拓の営業。お客様からのオブジェクション（拒絶）がきつい市場で毎日戦っています」（加藤支店長） 好成績の要因について、グループ長の相沢は次のように考えている。 「チームワークのよさですね。マネジャーとメンバー間、メンバー同士のコミュニケーションがよいので支店長から提示される戦略をよく
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