こんにちは、黒須敏行です。 今回はエムスリーキャリアが運営するサイトと他のサイトを比較することで、医療系人材サービスの理想のユーザビリティを考察するというのが目的です。実際に医師の方にサイトを使ってもらい、考えていることや思っていることを話してもらったうえでユーザニーズを定義し、そのニーズ毎にユーザビリティを評価し比較をしました。 医師という職業はあかひげや仁などのマンガや映画に代表されるように、ある種尊敬を受け特別視される類のものですが、今回のテストでそういったものがただの先入観だったことがわかりました。ユーザビリティテストの面白いところはこういった「制作者や運営者側の思い込み」がテストによって明らかになる点です。 章立てとしては ・医師のユーザ像 ・エムスリーキャリアと他のサービスのユーザビリティを比較 ・まとめ という形で参りたいと思います。 それではひとつつず見て行きましょう！ ■