マネジメントと事例に関するcuetarosanのブックマーク (1)

  • 虐待的な上司の下で働くと自分もそうなりやすいのか | チームマネジメント|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

    私たちは、複数の実験を通して検証を試みた。ある実験では、オンラインで288人の参加者にカフェでの監督者の役をしてもらった。そのカフェには、従業員の提案に賞を与える制度があり、監督者はカフェの効率性向上のアイデアをマネジャーに伝えてある、という設定である。 マネジャーは一部の参加者に対しては怒りをぶつけ、他の監督者たちの前でアイデアをけなした。そして残りの参加者のアイデアは、そのまま経営上層部に伝えた。また私たちは、参加者がマネジャーに対して脱同一化する度合いも操作した。自分がマネジャーとはまったく違うことをどれほど誇りに思うか、マネジャーに対しどれほど心理的距離をとるか、などである。 その後、参加者に自分のリーダーシップ・スタイルを示す機会を提供した。シナリオでは、彼らの部下の1人がカフェを改善する提案をメールで送ってくる。その部下はフェイスブックでのキャンペーン用の広告をつくったのだが、

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