昨今、爆発的に増え続け、世界的に社会問題化している迷惑メール。対策ツールも多種多様にわたってそろいつつあるが、その根絶は難しいまま。それはなぜなのか。また、こと日本に限っては、どんな特徴があるのか。専門家の意見を聞いた。 高度に専門的なっているスパマー ―― 迷惑メール相談センターの活動とは? 原 総務省による特定電子メール法 に基づく登録送信適正化機関として、2004年7月に「迷惑メール相談センター」を協会内に設置した。迷惑メールへのアドバイスや違反送信者に対する措置、送信停止などにつなげる迷惑メール関連の情報収集・調査・分析を行っている。 寄せられる相談は、迷惑メールを受信する側からが圧倒的だが、中には迷惑メールと間違われないメールマーケティングの方法を知りたいという企業からのものもある。 ―― 迷惑メール撲滅はなぜ難しいのか? 原 日本では、2000年ごろから急増した携帯電話向けのワ
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