たとえば、服屋の店員さんや彼氏・彼女に「この服似合ってる?」と聞くとき。 似合ってなくても、「すごく似合ってる!」と言ってくれる人もいますよね。 しかし、こちらとしてはそれでは困ります。 正直な、本音が聞きたいこともあるのです。 では、本音を聞き出すためにはどうしたら良いでしょうか。 2つから選んでもらい、理由を聞く たいていの人の意見のやっかいなところは、甘すぎる点だ。この問題を解決する方法の1つは、コピーでも見出しでも1案だけを見せるのではなく2案を見せて、どちらのほうがいいと思うかを尋ねる。そうすれば相手は一方を褒め、もう一方の悪いところを言ってくれる。この方法なら相手の本音を聞くことができるのだ。 先の例で言えば、 「この服、似合ってる?」ではなく、別の服も用意して、 「この服とこの服、どっちが似合ってる?」と聞けばいいんですね。 そうして選んでもらって、さらにその理由を聞けば良い