Notaの検索型FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」が「2021年度グッドデザイン賞」を受賞Nota株式会社（京都府京都市 代表取締役/CEO：洛西一周 以下、Nota）が開発・運営する検索型FAQ「Helpfeel」は、このたび、公益財団法人日本デザイン振興会（東京都港区 会長：川上 元美）が主催する「2021年度グッドデザイン賞」を受賞したことをお知らせいたします。 Nota株式会社が開発・運営する検索型FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」は、どんな質問にも答えられる検索型のFAQシステムです。 このたびのグッドデザイン賞では製品・サービスサイトにある問い合わせページの検索精度の低さに着目し １）キーワードから「質問」を予測することで素早く知りたい情報にたどり着けるユーザーインターフェースを実現した独自性 ２）既存の対話型AIチャットボットと比べ、高精度かつ軽量で高速な予測表示を実現している点 について評価をいただきました。 ■製品名称：「Helpfeel」（ヘルプフ
