ﾏﾆｭｱﾙ講座１ ﾏﾆｭｱﾙとはﾏﾆｭｱﾙ講座(全ﾍﾟｰｼﾞ表示回数)-since：05-09-15 １ マニュアルとは何か １−１ マニュアル（Ｍａｎｕａｌ）の語源は，「手に持った本」 マニュアル（Ｍａｎｕａｌ）の語源は，「手に持った本」を意味するラテン語です。ｍａｎｕ−とは，"手"を意味します。いま，ビジネス分野でのマニュアルの適用範囲は，�@仕事の処理手順や手続きを記述した「事務手順書」・「処理要領」，�Aパソコンや情報システムなどのハードやソフトウェアの使い方に関する「使用説明書」・「操作説明書」類，さらには�B企業理念やそれに基づく社員の行動規範，教育用テキスト類と広範です。 １−２ マニュアルの種類 「仕事の手順書」に始まり，「社員の行動規範を説く文書」まで，ビジネス場面においては幅広い分野で使われています。こうした実態からすると，マニュアルは，「経営システムを構成する要素の一つ」であり，「企業
