“100台のiPhone”で生保の営業をどこまで効率化できるか――AIGエジソン生命保険の試み
“100台のiPhone”で生保の営業をどこまで効率化できるか――AIGエジソン生命保険の試み：iPhoneの導入事例 生命保険の営業社員の業務は、外出先で顧客の個人情報を扱うことが多く、彼らが使うシステムには、高いセキュリティとモビリティが要求される。多くの場合ノートPCが使われており、そこに各種のセキュリティ対策を施して、顧客情報を守る工夫を凝らしているのが現状だ。 AIGエジソン生命保険も、外回りの営業向け機器としてノートPCを採用していた。モバイル通信は一部の例外を除いて行わず、原則として“外出先ではオフライン、オフィス内のみオンライン”という使い方だったという。しかし、このような使い方では、当然ながら不便な点も少なくない。外出先では最新の情報を引き出すこともメールの確認もできず、業務効率を向上させるには、こうした不便さを解消していく必要があった。 そこで同社が導入を決めたのが、ア
総合／解体ＡＩＧ 日本で幕引き 損保は「ＡＩＵ」 従業員転籍進む - FujiSankei Business i.／Bloomberg GLOBAL FINANCE
米国の保険大手ＡＩＧ（アメリカン・インターナショナル・グループ）の経営再建に伴って、日本国内でもＡＩＧの事業・組織改編が加速している。米国以外の生命保険事業を手放し、損害保険事業に専念するからだ。ＡＩＧの看板を掲げた国内統括会社の社員の多くを系列会社に転籍させたほか、不動産も放出。１９９０年代に日本の保険市場の壁をこじ開けた「外資の雄」の“解体作業”が進んでいる。 事業・組織の改編が進む背景には、米国でＡＩＧブランドの看板が下ろされ、もともと中核事業だった損保事業会社が独自ブランド「ＡＩＵホールディングス」を掲げて再出発したことがある。 ◆「財産整理」着々 ＡＩＧ直轄で、日本の生損保事業を統括したＡＩＧイースト・アジア・ホールディングスでは、６月までに約２５０人の従業員のうち、２３０人が転籍した。 異動先は、ＡＩＧの生保会社で保険料等収入で国内５位だったアリコジャパンや、同
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