この記事は、第2章「デジタルマーケティングのSOW(スコープオブワーク)を定義する」から、Chapter 2.1「スコープの定義は、デジタルマーケティング業務設計のはじめの一歩」の内容をお届けします。 2.1 スコープの定義は、デジタルマーケティング業務設計のはじめの一歩 デジタルマーケティングのSOW(スコープオブワーク)を定義するさて、いきなりですが、皆さんのチームや皆さん個人の「デジタルマーケティング戦略」を説明してください。この問いかけ、少々困ってしまわないでしょうか。 例えばデジタル「メディア」戦略を説明せよ、だったり、デジタル「コンテンツ」戦略を説明せよ、と言われればイメージできるものの、組織やチームやロールとしての「デジタルマーケティング戦略」と言われると、「うん、ちょっと待てよ…」となってしまいませんか?その違和感の正体は、前章で議論したデジタルマーケティングの定義の中にあ