ＩＴ投資の効果が実感できない本当の理由成長か継続か―中堅企業のＩＴ経営学（4）「日経情報ストラテジー」「日経アドバンテージ」（ともに日経BP社）などの編集長を経て2005年に独立してフリーに。経済産業省IT経営応援隊「IT経営百選」選考委員会委員長などを歴任。事業創造大学院大学の客員教授も務める。 ＤＯＬ特別レポートSPECIAL 注目企業や産業など、幅広いテーマを扱うＤＯＬ特別レポートのスペシャル版 バックナンバー一覧 非成長経済の時代において、ＩＴの活用が既存事業を再構築するうえで有効だと、前3回の連載で述べた。しかし、「ＩＴ投資の効果が実感できない」という声をよく聞く。 かつてのＩＴ投資は効果がわかりやすかった。ＩＴによる製造コストの削減、業務のスピードアップ、サービス品質の向上など、ＩＴを導入すること自体が差異化につながったために、効果も実感しやすかったのである。しかし、そうしたＩＴ活用は一段落し、次のステージに進むことが求められている。それだけに効果が実感
