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CRMに関するdig5のブックマーク (2)

  • TechTargetジャパン

    クラウドに潜む10大脆弱性【前編】 AWSやAzureのクラウドが危険になるのは「ユーザーの知識不足」のせい? 「Amazon Web Services」(AWS)などのクラウドサービスを利用する際、ベンダーは全てを守ってくれるわけではない。ユーザーが知っておくべき、クラウドサービスの脆弱性とは。

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  • 大量データを集めたCRM、でも結果が出ないのはなぜ (3ページ目):日経ビジネスオンライン

    初めて記事を拝読しましたが、興味深く読ませていただきました。私はCRM toolを日々使用して、Opportunity Notice/Identify/Ownという一連の販売活動をする事を、会社から半ば義務付けされています。業界最大手のあの”使えないtool”です。理由は明白で、MGMT.のための案件管理toolなのか、営業支援Sales Forceなのか、要件定義が甘いんです。販売に従事する側から見れば。前者の機能は不要です。或いは別toolに分けるべきです。両者のLinkageを取りたいなら専用の仕組み、一手間かけなさいという事です。愚痴はこのへんにして・・・売れなかったデータは重要ですね。敗戦分析をしない・できないから、いつまでたっても”使えない”ままなんです。弊社では数年前にそこに気づき、input項目としては設けられましたが、実質的には機能していません。必要なのは他社にしか無い商

    大量データを集めたCRM、でも結果が出ないのはなぜ (3ページ目):日経ビジネスオンライン
    dig5
    dig5 2008/03/07
    自社で扱っていない商品も売り(薦め)、なんらかの対価を得る
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