ジョブズ流、正しいミスの認め方
欠陥商品？ ジョブズは謝罪することなく、iPhone４の不具合を認めるという綱渡りをしてみせた Paul Hackett-Reuters それは、誰にでも起こることだ。ミスをして人を傷つけたり、周囲に不便を強いたりする。相手は戸惑うこともあれば、怒りを爆発させることもある。 そんなとき、過ちを認め、失敗を取り戻すために手を尽くして前に進むのが「大人」の対応だ。 数々の成功を積み重ねてきた企業経営者でさえ、失敗と無縁ではない。そう、あのスティーブ・ジョブズであっても。 アップルの新製品iPhone４のアンテナの不具合をめぐって７月16日に行われたジョブズの記者会見が注目を浴びた本当の理由も、まさにそこにあった。 iPhone４の持ち方が悪いと通話が切れてしまうというアンテナの欠陥疑惑は、アップルの必死の火消し工作にも関わらず、この一カ月ほど連日、大々的に報じられてきた。これは意欲的な発明につ
CNN.co.jp：「ケースがあってもｉＰｈｏｎｅ ４は推奨しない」米誌
アップルのスティーブ・ジョブズＣＥＯは１６日、ｉＰｈｏｎｅ ４のアンテナ感度低下を防ぐ専用ケースを無償で提供すると発表した （ＣＮＮ） 米アップル「ｉＰｈｏｎｅ ４」の電波受信感度が低下する問題で同社が１６日に発表した対応に対し、米消費者団体専門誌「コンシューマー・リポート」がコメントした。 電波受信アンテナの感度が低下する問題で話題を集めている米アップルの「ｉＰｈｏｎｅ ４」について、コンシューマー・リポートは１２日、アンテナの問題を理由に「購入は推奨できない」との判断を下していた。 この問題を受けて同社のスティーブ・ジョブズＣＥＯ（最高経営責任者）は１６日、アンテナの問題を解決するための専用ケースをｉＰｈｏｎｅ ４ユーザー全員に無償で提供すると発表。これに対し、コンシューマー・リポートの電子技術部門のシニアエディターであるマイク・ギカス氏はインタビューに応じ、「第一歩としては正しい対応
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