EC業界カオスマップ2018 － CRMサービス編 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
EC業界カオスマップ2018 － CRMサービス編 今シーズンで3年目を迎えるeコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「EC業界カオスマップ」。2018年版、第2回目のサービスジャンルは「CRMサービス」編となる。 EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC業界の今を中立的に整理し、網羅的に全サービスを掲載していく。 ※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。 ＜参考＞ 【Eコマース業界地図】CRM特集 | 日本ネット経済新聞 注）この記事には、同じ内容の2023年最新版、カオスマップCRMサービス編が既に公開されています。 EC業界ニュース・まとめ・コ
LINEをEC事業者はどのように活用していくべきか － LINEの最近のコマース関連事業アップデートと狙い | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
LINEをEC事業者はどのように活用していくべきか － LINEの最近のコマース関連事業アップデートと狙い 国内の月間アクティブユーザー数（MAU）が7,000万人を超えているLINE。日本では驚異的な浸透率を誇っており、メッセージングアプリのデファクトともいえるLINEだが、通話やメッセージといったお馴染みのサービス以外にも様々なEC関連サービスを展開している。過去から多くのサービスの提供を行ってきているが、見切りも非常に早く、長く続くサービスもあれば、終了やリニューアルなどを余儀なくされたサービスもあった。今回はこの変動の激しいLINEのEC関連サービスのアップデートとその狙いから、EC事業者がどのようにLINEを活用していくべきかを考えていく。 ＜参考＞ LINEのEC関連事業への参入が本格化！EC市場でも覇者となれるのか LINEのコマース事業の変遷 まず、ここまでのLINEのコマ
EC業界カオスマップ2017 － CRMサービス編 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
EC業界カオスマップ2017 － CRMサービス編 昨年から開始したeコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「EC業界カオスマップ」。2017年版、第2回目のサービスジャンルは「CRMサービス」編となる。 EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC業界の今を中立的に整理し、網羅的に全サービスを掲載していく。 ※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。 ＜参考＞ 【EC支援サービスマップシリーズ「CRM」特集】 | 日本ネット経済新聞 注）この記事には、同じ内容の2024年最新版、カオスマップCRMサービス編が既に公開されています。 EC業界ニュース・まと
LINEのEC関連事業への参入が本格化！EC市場でも覇者となれるのか | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
LINEのEC関連事業への参入が本格化！EC市場でも覇者となれるのか 無料通話・メールのスマートフォンアプリサービスを中心に展開してきたLINEだが、その勢いはコミュニケーションツールだけに留まらない。ゲームアプリやカメラアプリ、さらにはLINEのプラットフォーム上で提供するニュースサービスなど、様々な新規事業を次々と展開し始めている。 EC関連サービスも、LINE MALLをはじめ、LINE PayやLINEWOWなど複数のサービスを立て続けにリリースしているLINE。今回はその中でも、LINE FLASH SALE、LINE Collection、LINEギフトの3つのサービスを紹介していき、LINEのECの取り組みをしっかりと見ていきたい。 ＜参考＞ オンデマンドECは日本市場に浸透するのか － kaukul、LINEWOWの挑戦 新たな決済サービスLINE Pay・SPIKEと世界
オンデマンドECは日本市場に浸透するのか － kaukul、LINEWOWの挑戦 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
オンデマンドECは日本市場に浸透するのか － kaukul、LINEWOWの挑戦 アメリカ西海岸を中心にここ数年で成長している「オンデマンドEC」。昨年暮れ頃から日本でもいくつかのサービスが開始されてきている。ここのところECはサイトの改善だけでなく、物流面に注目したサービスの発展も著しく、このオンデマンドECもその旗頭といえよう。今回は日本でオンデマンドECを開始したサービスを2つ取り上げ、日本におけるオンデマンドECの今後を占ってみる。 オンデマンドECとは？ そもそもオンデマンドECとは「可能な限り早く商品を配送し、即日で商品を届ける」サービスの総称だ。そのスピード感が特徴で「即日配送」は当たり前、数時間から一時間以内での配送を売りとするサービスも存在する。2007年にAmazonがシアトルを中心として食料品や日用品を即日配達する「Amazon Fresh」を開始し、その後アメリカ西
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