不具合発生の原因 LAVIEアップデートで公開済みのBIOSアップデートと同等の内容が、Windows Updateによる更新で自動的に適用されたため、Windows Updateによりお客様が意図せずBIOS更新が行われることで再起動後に起動しなくなる等の不具合が発生Windows UpdateによるBIOS更新が正常に行われないことがある原因については調査中です。 尚、6/30時点で原因となったWindows UpdateによるBIOS更新については配布停止としているため以降不具合は発生しません。 今回の問題に該当するかどうかの切り分け 6月25,26日頃のWindows Update後の再起動時に再起動できない状況になった場合は本件不具合に該当する可能性があります 起動できない状態になった場合の復旧手段 (1)コンセントを抜いて、バッテリが外せるものは外す。 (2)本体の電源ボタンを