グロースハッカーとは、企業やサービスを急成長させる仕掛け人のこと。データを駆使してユーザー数を増やすなどの施策を立案・実施する。新たな収益を生み出せる人材として注目が集まっている。 グロースはサービスを「成長させる」という意味で、ハッカーは「データ分析やプログラミングなどのスキルを駆使して、直面しているビジネス上の課題を素早く解決する人材」を指す。 ハッカーといえば「ネットワーク経由で他人のPC(パソコン)を乗っ取る人」といった、悪いイメージが付きまといがち。だがグロースハッカーは別物。ネットサービス利用者の行動を分析したり、異なるパターンのWebページを用意し活用度の違いを調べるA/Bテストを実施したりするなどして、サービスの利用者や顧客を増やし満足度を高める。
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