マーケティング・コミュニケーションとは、一般的にはマーケティング4Pで言う販促活動(Promotion)を指す。また、広義には製品やサービスそのもの(Product)、価格設定(Price)、流通経路(Placement)も、ターゲット消費者との接点(コミュニケーション)ということができる。広告やPR、イベント、店頭、自社ホームページなど様々なチャネルを通じてメッセージを伝達し、企業やブランドのビジネス目標達成を支援する。また昨今では消費者間での口コミ促進や、相互的なコミュニケーションを意図している活動もある。マーケティング・ミックスの中での整合性や目標設定(KPI)、各コミュニケーションの一貫性や役割付け、ROIを意識した適正な予算割振りが戦略立案時に肝要となる。