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「緘口令という強硬手段が、結果として現場を「嘘をつくこと」から保護することになり、信頼の破綻を回避する」、「我々の目から見えた事実を歪めず伝えるよう努力します」
nagaimichiko のブックマーク 2012/07/05 18:04
危機対応覚え書き - レジデント初期研修用資料[コミュニケーション][危機管理][広報]「緘口令という強硬手段が、結果として現場を「嘘をつくこと」から保護することになり、信頼の破綻を回避する」、「我々の目から見えた事実を歪めず伝えるよう努力します」2012/07/05 18:04
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medt00lz.s59.xrea.com2012/07/04
ファーストサーバーの事故対応や、そのユーザーである「前代未聞空前絶後の無限地獄に叩きこまれた」「阿鼻叫喚のハンバーガーヒルを駆け抜けたサーバ管理者」の方々の、いろんなつぶやきを読んで考えたこと。 口...
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「緘口令という強硬手段が、結果として現場を「嘘をつくこと」から保護することになり、信頼の破綻を回避する」、「我々の目から見えた事実を歪めず伝えるよう努力します」
nagaimichiko のブックマーク 2012/07/05 18:04
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危機対応覚え書き - レジデント初期研修用資料
medt00lz.s59.xrea.com2012/07/04
ファーストサーバーの事故対応や、そのユーザーである「前代未聞空前絶後の無限地獄に叩きこまれた」「阿鼻叫喚のハンバーガーヒルを駆け抜けたサーバ管理者」の方々の、いろんなつぶやきを読んで考えたこと。 口...
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