お客様と一緒に何が問題なのかを抽出し、その問題を一つ一つ解決していく中で、お客様との信頼関係を築く。問題を解決しないまま商談を進めないこと。問題を抽出する際には、「商談設計図」を書き出すことで、問題点

masato611masato611 のブックマーク 2012/08/13 17:00

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