事故が起きた後にどう謝罪するかよりも、事前にリスクを説明する事と、理解する事が大事だよなー。リスクも含めて完全に合意してから施術できないものか

makitonmakiton のブックマーク 2009/01/11 19:31

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謝罪とミスを認めることは異なる - NATROMのブログ

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