ベンチャー社長はなんでも自分でできるとでも思ってるフシがある人が多いけど、クレーム対応はやめたほうがいい。エンドユーザーは、"自分たち"と価値共有できる人たちばかりではない。

u_eichiu_eichi のブックマーク 2012/10/21 21:25

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