百貨店の新人教育で教わりました…けっして否定のことばを使わないこと。　患者はお客様なんですね。

aozora21 のブックマーク 2009/01/15 00:12

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/11663785/comment/aozora21" data-user-id="aozora21" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/170" data-original-href="http://medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/170" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=http%3A%2F%2Fmedt00lz.s59.xrea.com%2Fwp%2Farchives%2F170" data-user-icon="/users/aozora21/profile.png">否定しない外来対応 - レジデント初期研修用資料</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E2%85%B6%E5%8C%BB%E7%99%82">ⅶ医療</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3">コミュニケーション</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">百貨店の新人教育で教わりました…けっして否定のことばを使わないこと。　患者はお客様なんですね。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/aozora21/20090115#bookmark-11663785"><span class="datetime-body">2009/01/15 00:12</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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