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"接客での顧客サービスでは、「100-1=0」ということがよくいわれます。たった1度、たった一人、たった一つ、たった一言で、お客様に不愉快と感じさせてしまうと、人の評価は0になってしまいます。"
rajendra のブックマーク 2013/01/06 22:55
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blogos.com2013/01/05
平素は株式会社ライブドアのサービスを ご利用いただきありがとうございます。 提言型ニュースサイト「BLOGOS」は、 2022年5月31日をもちまして、 サービスの提供を終了いたしました。 一部のオリジナル記事につ...
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