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工業化社会の後の情報化社会は、コミュニケーション社会であり、ITがコミュニケーションを補佐する社会。そのような社会ではコミュニケーションを提供する従業員が、楽しみながらお客様に「ハピネス」を提供する
yukio2005 のブックマーク 2006/03/06 20:15
ビジネスインプット: アーカイブ[本]工業化社会の後の情報化社会は、コミュニケーション社会であり、ITがコミュニケーションを補佐する社会。そのような社会ではコミュニケーションを提供する従業員が、楽しみながらお客様に「ハピネス」を提供する2006/03/06 20:15
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thik.jpn.org2006/03/06
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