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一見いい話だが無責任。感動ビジネスって声のでかい客には益をもたらすけど、節度ある他の客は無視しててもやもやするんだよな
raf00 のブックマーク 2009/08/24 09:31
お客様を見るか、利益を見るか - (旧姓)タケルンバ卿日記避難所一見いい話だが無責任。感動ビジネスって声のでかい客には益をもたらすけど、節度ある他の客は無視しててもやもやするんだよな2009/08/24 09:31
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takerunba.hatenadiary.jp2009/08/14
店長の問題でもあるし、その会社の社風としての問題でもある話。 よしもとばななさんの「ある居酒屋での不快なできごと」 - 活字中毒R。 一言で表現すれば、優先順位なんですよ。 自分がサービス業時代に仕込まれ...
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一見いい話だが無責任。感動ビジネスって声のでかい客には益をもたらすけど、節度ある他の客は無視しててもやもやするんだよな
raf00 のブックマーク 2009/08/24 09:31
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お客様を見るか、利益を見るか - (旧姓)タケルンバ卿日記避難所
takerunba.hatenadiary.jp2009/08/14
店長の問題でもあるし、その会社の社風としての問題でもある話。 よしもとばななさんの「ある居酒屋での不快なできごと」 - 活字中毒R。 一言で表現すれば、優先順位なんですよ。 自分がサービス業時代に仕込まれ...
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