たいていの企業は、従業員が自ら解決してよい問題や権限に制約を課す。だがぼくらの経験から言えるのは、社員がマニュアルに頼ったり、だれかに責任を転嫁したりするのではく、自ら問題を解決するための能力と自信を

経営

masato611 のブックマーク 2014/01/08 14:33

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