「顧客維持型マーケティングがもたらす企業利益」は必読。とりわけ基礎利益以外のオプション利益の説明は貴重。

knockout_kazu のブックマーク 2010/06/11 12:58

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/17760894/comment/knockout_kazu" data-user-id="knockout_kazu" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/blogs.itmedia.co.jp/saito/2009/12/post-0200.html" data-original-href="https://blogs.itmedia.co.jp/saito/2009/12/post-0200.html" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fblogs.itmedia.co.jp%2Fsaito%2F2009%2F12%2Fpost-0200.html" data-user-icon="/users/knockout_kazu/profile.png">米国ザッポス「顧客感動サービス」の経済合理性を徹底分析する：In the looop：オルタナティブ・ブログ</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9">ビジネス</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0">マーケティング</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">「顧客維持型マーケティングがもたらす企業利益」は必読。とりわけ基礎利益以外のオプション利益の説明は貴重。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/knockout_kazu/20100611#bookmark-17760894"><span class="datetime-body">2010/06/11 12:58</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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