返金・交換することが企業にとってメリットが大きい

syamanihasyamaniha のブックマーク 2010/01/04 07:32

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なぜ、顧客の言うとおり返金・交換するのが、合理的なのか?:永井経営塾:オルタナティブ・ブログ

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