「問題は「大田区の顔」である、戸籍住民課の電話応対に、なんら事前研修すらさせていない「ド素人」を配置するという「顧客無視」の、お役人感覚であろう」

vitamincbavitamincba のブックマーク 2010/02/09 12:27

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