SNSやブログはあくまで火元・発火であって、組織としての対応がアレだったせいで起こるのが炎上。鎮火マーケティングが確立すれば企業も少しは寛容になるんかな。

ripple_zzzripple_zzz のブックマーク 2014/06/11 23:39

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