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このギャラではここまでしかしたくないってラインはありますね。
studiomu のブックマーク 2010/03/26 10:59
外資系の支配人のクレーム対応 - レジャーサービス研究所(東京&上海):楽天ブログこのギャラではここまでしかしたくないってラインはありますね。2010/03/26 10:59
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plaza.rakuten.co.jp/lsiweb2010/03/25
2010/03/24 外資系の支配人のクレーム対応 (36) カテゴリ:事例 「お客様は神様です」みたいなことばかり教えるのは簡単。 しかし現場が困っていることは、そうではなくて、 「この人は客じゃない」と判断し、対...
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