サクサク読めて、アプリ限定の機能も多数!
>欧州系の支配人「出て行け!お前は客じゃない!」「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」「このラインを超えたら客じゃない、というのがある」
umeten のブックマーク 2010/04/01 09:52
外資系の支配人のクレーム対応 - レジャーサービス研究所(東京&上海):楽天ブログ[社会][日本的なるもの][ビジネス][コミュニケーション][セキュリティ][身体と精神][これはすごい][すばらしい]>欧州系の支配人「出て行け!お前は客じゃない!」「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」「このラインを超えたら客じゃない、というのがある」2010/04/01 09:52
>欧州系の支配人「出て行け!お前は客じゃない!」「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」「このラインを超えたら客じゃない、というのがある」
このブックマークにはスターがありません。 最初のスターをつけてみよう!
plaza.rakuten.co.jp/lsiweb2010/03/25
2010/03/24 外資系の支配人のクレーム対応 (36) カテゴリ:事例 「お客様は神様です」みたいなことばかり教えるのは簡単。 しかし現場が困っていることは、そうではなくて、 「この人は客じゃない」と判断し、対...
348 人がブックマーク・88 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /
>欧州系の支配人「出て行け!お前は客じゃない!」「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」「このラインを超えたら客じゃない、というのがある」
umeten のブックマーク 2010/04/01 09:52
このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう!
外資系の支配人のクレーム対応 - レジャーサービス研究所(東京&上海):楽天ブログ
plaza.rakuten.co.jp/lsiweb2010/03/25
2010/03/24 外資系の支配人のクレーム対応 (36) カテゴリ:事例 「お客様は神様です」みたいなことばかり教えるのは簡単。 しかし現場が困っていることは、そうではなくて、 「この人は客じゃない」と判断し、対...
348 人がブックマーク・88 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /