「客と店が対等であることを認識しているか否かであり」ホテルの研修話に似た感、話があった。>ISBN:4153200123 >P158より「入社から半年以上という条件で、贅沢なホテル・サービスを自ら経験することができる」

hiroomihiroomi のブックマーク 2010/07/26 07:51

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