「通販生活」の社長さんの本です。いかにお客の心をつかむか、すべてのビジネスに通じる本質が書かれているようです。

paz3paz3 のブックマーク 2009/08/24 17:18

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Amazon.co.jp: なぜ通販で買うのですか (集英社新書): 斎藤駿: 本

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