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論理思考：トラブル対応でも開きたくなるメールの書き方 たとえ重たい問題の話であっても、「この人からのメールならばすぐ読みたいし、読むといつも前向きになれる」と思われるメールを出せるようになりたいもので
minonet のブックマーク 2015/05/08 08:53
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www.nikkeibp.co.jp2015/05/08
僕が行うマネジャー向けの研修では、参加者が実際に書いたメールをよく持ち込んでもらいます。そこでよく言うことの一つに「受け取った人がうれしくなるメールにしましょう」というメッセージがあります。 「この...
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論理思考：トラブル対応でも開きたくなるメールの書き方(1/7ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
僕が行うマネジャー向けの研修では、参加者が実際に書いたメールをよく持ち込んでもらいます。そこでよく言うことの一つに「受け取った人がうれしくなるメールにしましょう」というメッセージがあります。 「この...
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