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筆者が気付いてない象徴的な話。サービスレベルにばらつきがある個人タクシーに乗ったのは、老婦人でもなく初老でもなく若いリーマン。ダメサービスでも使いこなせる人にはOK。弱者はブランドが安全。
PopStar のブックマーク 2015/08/11 00:53
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grand-bishop.hatenadiary.org2015/08/07
ごきげんよう 昔社員全員がタクシーで出社できる会社にするって言って潰れた会社ありませんでしたっけ？ まぁどうでもいい話ですが。 さて、ここはとある都心のマンションの前。雨の日の朝、またいつもの奇妙な光...
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僕が個人タクシーに乗らなくなった理由とサービスの均質化について - ベンチャー役員三界に家なし
ごきげんよう 昔社員全員がタクシーで出社できる会社にするって言って潰れた会社ありませんでしたっけ？ まぁどうでもいい話ですが。 さて、ここはとある都心のマンションの前。雨の日の朝、またいつもの奇妙な光...
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