ネット系の企業は直接顔を合わせない分、自社のルールやシステムを楯にしてクレームを聞かなかったり、雑な対応が多い気がする。NTT系やソフトバンク系のサービスにクレーム入れたとき解決まで苦労した。

mr_yamada のブックマーク 2015/09/27 17:00

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/267044962/comment/mr_yamada" data-user-id="mr_yamada" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/yonezo.biz/?p=4405" data-original-href="https://yonezo.biz/?p=4405" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fyonezo.biz%2F%3Fp%3D4405" data-user-icon="/users/mr_yamada/profile.png">楽天銀行の対応が雑過ぎる | YONEZO-NET</a><br><p style="clear: left">ネット系の企業は直接顔を合わせない分、自社のルールやシステムを楯にしてクレームを聞かなかったり、雑な対応が多い気がする。NTT系やソフトバンク系のサービスにクレーム入れたとき解決まで苦労した。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/mr_yamada/20150927#bookmark-267044962"><span class="datetime-body">2015/09/27 17:00</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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楽天銀行の対応が雑過ぎる | YONEZO-NET

yonezo.biz2015/09/24

もう先々月、10月の事だが、ちょっとしたトラブルがあったので、忘れずに書いておく。事の発端は、ヤフオクに出品していたものが落札されて、落札者から楽天銀行の口座に代金を振り込んでもらおうと思ったんだが...

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