アメリカ流の責任明示×日本流の慇懃さで酷く印象の悪い文面になってる。「謝るときは責任転嫁を匂わせない」という基本が出来てないのはこの業種の広報として非常にマズい

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torin のブックマーク 2011/01/30 03:17

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/28629149/comment/torin" data-user-id="torin" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/info.groupon.jp/topics/20110129-553.html" data-original-href="http://info.groupon.jp/topics/20110129-553.html" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=http%3A%2F%2Finfo.groupon.jp%2Ftopics%2F20110129-553.html" data-user-icon="/users/torin/profile.png">Frequent Asked Questions | Groupon Customer Support</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/groupon">groupon</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">アメリカ流の責任明示×日本流の慇懃さで酷く印象の悪い文面になってる。「謝るときは責任転嫁を匂わせない」という基本が出来てないのはこの業種の広報として非常にマズい</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/torin/20110130#bookmark-28629149"><span class="datetime-body">2011/01/30 03:17</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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