過剰な萎縮は良くないよね。クレーマーが嬉々として集まるのが容易に予想できるので、その対応の無駄なコストを嫌うのなら致し方ないかもしれないが、とも思うが。

bteibtei のブックマーク 2011/03/15 00:48

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