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“RPA化の対象となる業務は小粒で個別性が強いことが多い” それだと人員は減らせないからコスト削減にはつながらないよね
ryozo18 のブックマーク 2018/01/23 13:18
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www.nri.com2018/01/23
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）にとって2017年はその認知と導入が急速に広がった年でした。人間に代わる業務の担い手となることから、RPAは「デジタルレイバー（仮想労働者）」とも呼ばれます...
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「デジタルレイバー」との向き合い方――RPAを戦力化するための要諦とは？
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