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顧客満足度を高めるという目的においては、内容を磨くことよりずっと大切なことがあり、それが顧客体験の良し悪しを左右しますよ、というお話を書きました。
ASHIASHI のブックマーク 2018/01/25 23:22
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skillnote.hatenadiary.jp2018/01/25
スキルノートの芦沢です。首都圏の大雪で、いつもの武蔵野プレイスが素敵な表情を見せてくれました。 さて本題です。起業して、こんな悪循環にハマってしまう方を時折見かけます。 →とにかく自分の専門性を磨き良...
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スキルノートの芦沢です。首都圏の大雪で、いつもの武蔵野プレイスが素敵な表情を見せてくれました。 さて本題です。起業して、こんな悪循環にハマってしまう方を時折見かけます。 →とにかく自分の専門性を磨き良...
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