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苦情対応に関する国際規格、そんなものが。
sanko0408 のブックマーク 2011/04/05 22:46
ソニー損保、苦情対応マネジメントの国際規格「ISO10002」への適合を宣言 | ライフ | マイコミジャーナル苦情対応に関する国際規格、そんなものが。2011/04/05 22:46
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journal.mycom.co.jp2011/04/05
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