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他に付加価値がないから、忠誠心大盛にするしか競争力ないんでしょ。実際には「おもてなし」もタダじゃないんだけど。経営者としては社員に請求されないからグレーだし、店員的には気持ち入ってないからトントン。
cotalow のブックマーク 2018/09/30 08:48
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headlines.yahoo.co.jp2018/09/29
日本で凝り固まった就活や就職をしたくない！ と22歳でドイツに向かったフリーライター・雨宮紫苑さんは、鼻息荒く移住したものの、就職はおろかアルバイトもまともにできないという悔しい体験をした。 26歳とな...
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日本の過剰なおもてなしが、クレーマーを生んでることに気づいてますか（現代ビジネス） - Yahoo!ニュース
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