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海外との比較はいらんかったと思うけど、過剰な、あるいは見当違いなサービスについては同意。客に「喜んでもらうため」ではなく「怒らせないため」のへり下りは不愉快。
oriak のブックマーク 2018/09/30 12:42
日本の過剰なおもてなしが、クレーマーを生んでることに気づいてますか(現代ビジネス) - Yahoo!ニュース[サービス][おもてなし][考え方]海外との比較はいらんかったと思うけど、過剰な、あるいは見当違いなサービスについては同意。客に「喜んでもらうため」ではなく「怒らせないため」のへり下りは不愉快。2018/09/30 12:42
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headlines.yahoo.co.jp2018/09/29
日本で凝り固まった就活や就職をしたくない! と22歳でドイツに向かったフリーライター・雨宮紫苑さんは、鼻息荒く移住したものの、就職はおろかアルバイトもまともにできないという悔しい体験をした。 26歳とな...
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