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頭が下がる仕事です。そして、クレーマー側にならないように心掛けたい。
IGA-OS のブックマーク 2019/02/07 23:28
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www.huffingtonpost.jp2019/02/07
「日本のどこかにいるあなたへ」という書き出しで始まる一連の投稿は、たった一人でクレームに対応し続けた女性オペレーターに寄り添うだけでなく、同じような体験をしたかつての自分をいたわる気持ちから生まれ...
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私は聞いた。クレーマーに耐えるコールセンター女性の声を。寄り添うツイートに大きな反響
「日本のどこかにいるあなたへ」という書き出しで始まる一連の投稿は、たった一人でクレームに対応し続けた女性オペレーターに寄り添うだけでなく、同じような体験をしたかつての自分をいたわる気持ちから生まれ...
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